כיצד למכור מוצר לקונה

הכלל העיקרי של המוכר הוא להבין מדוע אתה מציע מוצר זה או אחר. לדוגמה, הציפורניים של הלקוח מתקלפות, ואתה מוכר מוצר לטיפול ושיקום צלחת הציפורניים, ובכך אתה מוכר לו פיתרון לבעיה. מספר עצום של חברות המתמחות בפעילות מסוג זה ומשפרות ומשפרות את כישוריהן מדי יום.

מדריך הוראות

1

האופטימיסטים משיגים תמיד אחוזים גבוהים של מכירות, בניגוד לפסימיסטים. האופן שבו אתה מתייחס לעצמך בא לידי ביטוי כולו באופן שבו אנשים מתייחסים אליך. אם אתה לא מרוצה ממשהו ויש לך מצב רוח רע, אז הלקוחות שמגיעים אליך לקבלת פיתרון לבעיות גם הם מתקלקלים, וכמובן שהמכירה שלך תלויה בזה.

2

כאשר קונה מגיע לחנות ורואה מוכר מחייך אליו, מצב רוחו משתפר. כשרכש את מה שהוא צריך וקיבל את המידע המרבי, הוא היה מרוצה והיה לו רצון לחזור לחנות זו שוב. אם הוא ייכנס לחנות ויראה פרצוף לא מרוצה, אזי, בהתאם, תהיה לו גם מדינה כזו, ולא ניתן לדבר על רכישות. בפעם הבאה, לפני שהוא נכנס לחנות כזו, הוא תוהה אם זה שווה את זה.

3

יש לשמוע את הקונה ובשום מקרה לא להפריע על ידי הכנסת המילים: "כן, אני מבין, אני יודע מה אתה צריך." הקשיבו לסוף ואז הציעו לו פיתרון לבעיה. אם אדם מעוניין בדבר, אך מסיבה כלשהי זה לא מתאים לו או שיש לה כמה חסרונות, אל תפחד לספר על כך לקונה וודא שאתה מציע דבר אחר בתמורה. הקונה יתקבל בהשראת אמון ובאופן טבעי יסתכל על הדבר שהצעת לו במקום הקודם.

4

לפני שמכרים סחורה, הקפד לבדוק את טווח הזמינות שלהם, ולאיזו מטרה משתמשים במוצר מסוים. ואז, כאשר הקונה שואל אותך שאלה שמעניינת אותו, אינך צריך לטפס על המדפים ולקרוא את ההוראות במשך זמן רב בשאלה שנשאלה. במהלך תקופה זו, הקונה עשוי לשנות את דעתו לרכישת הסחורה.

5

הפוך את החנות שלך לנוחה ככל האפשר. גורם לקונה לרצות לחזור אליו שוב כך שתהליך הקניות יהיה מהנה. לדוגמה, אתה יכול לתלות טלוויזיה קטנה באולם, להפעיל מוזיקה שקטה ושקטה, אם חם בחוץ, אתה יכול לקנות מיזוג אוויר, לשים שולחן עם משחקים קטנים לילדים, אז הם לא יסיחו את דעתם של הורים מתהליך הקנייה, ולמבוגרים לא יהיה הרצון לעזוב בקרוב חנות.

שימו לב

הקפד לבדוק את תאריך התפוגה של המוצרים פעם בשבוע, אחרת עבור הקונה זה עשוי להסתיים במחלקה בבית חולים.

שמרו על ניקיון בחנות, רצפות מלוכלכות ליד החלון מפחידות את הלקוחות.

עצות שימושיות

לכל אדם מרחב אישי משלו, בשום מקרה אל תתקרב אם אתה נותן עצות.