מותג וסימן מסחרי: מה זה

קריאת מאמרים פרסומיים על מותגים שונים קל להתבלבל. במה שונה מותג ממותג?

המותג מבוסס תמיד על המוצר - הוא הליבה שלו. לכן, אנו יכולים לומר כי המותג תלוי באיזה סוג מוצר אתה מציע. כאשר קונה קונה מוצר, לעיתים קרובות הוא קונה במוצר הבטחה שנתן היצרן, תמונה מסוימת שהתפתחה. אנו יכולים לומר שהמותג מבוסס על שלושה עמודים:

· המוצר עצמו, ערכיו התפקודיים, מאפייני המוצר החשובים ללקוח.

· הרגשות שהמוצר מביא לקונה. לדוגמה, לעתים קרובות כוס קפה היא לא סתם כוס קפה, היא ציפייה למנוחה טובה, ומגזין מבריק הוא דרך להירגע אחרי יום עבודה קשה. רגשות כאלה נראים בבירור בפרסום טלוויזיוני של מכוניות: לעתים רחוקות רואים מודעות בהן הדגש הוא על המכונית עצמה, לעתים קרובות יותר אנו רואים תמונה מסוימת, את הרגשות שמכונית זו יכולה להעניק לנו.

· החוויה שמובטחת לנו. ילדכם יהפוך לחכם יותר אם ייקח את הויטמינים שלנו. באמצעות המדפסת שלנו, המסמכים שלך יהיו בסדר מושלם. השתמש בשירותים שלנו - ונחסוך אותך מבעיה שמטרידה אותך. כל אלה הם דוגמאות לחוויה החיובית שיצרני המוצרים מבטיחים לנו - ואשר הם חלק מהמותג.

במה שונה מותג ממותג?

סימן מסחרי הוא סימן שבאמצעותו לקוח קובע מוצר (מוצר או שירות) של מוכר אחד ומבדיל מוצר זה ממוצר המתחרים. שלט כזה יכול להיות שם המוצר או כותרתו, תמונה, לוגו, סימן כלשהו או סמל. מותג הוא דימוי שמתפתח בראש הצרכן. תמונה זו מורכבת מכל מה שמוכר לצרכן וקשור למוצר, וזה משמעותי עבורו. אז כל מותג הוא סימן מסחרי, אך לא כל מותג הוא מותג. אנו יכולים לומר שהמותג שונה מהמותג על ידי נוכחות המשמעות, הנוצרת בראש הצרכן. אם למראה האסוציאציות החיוביות שלך מופיעים בראש הצרכן, המותג נוצר.

הלקוחות מצפים מהיצרן ליותר מהמאפיינים הפשוטים של המוצר; הם מצפים שהמוצר יפתור את הבעיות שלהם. הם גם מחכים לרעיונות גלובליים יותר העומדים מאחורי קניית לחמניה או שפתון. כל זה נותן להם מותג - אם הוא נוצר.

איך התהוות המותג:

1. ראשית היצרן יוצר סימן מסחרי: מפתח לוגו, מנגינה לפרסום, מצייר פוסטרים או מסיר פרסומות, מתכונן לקידום המוצר בשוק ומתחיל בתהליך הקידום.

2. ואז נוצרת בהדרגה הכרה של צרכנים בסחורה. זהו הליך חוב, אשר לצורך כך יש צורך במוצר במקום בו ניתן לקנות אותו, וכן כי היצרן מתמודד עם פרסום של מוצר זה.

3. לאחר שהמוצר החל להכיר, משווקים יוצרים קשר אסוציאטיבי בראש הצרכן. חשוב לחבר את דימוי המוצר למשהו חיובי באמת.

4. אם הכל הסתדר, הצרכנים יעדיפו את המוצר שלנו. ישנן כמה דרכים להשיג זאת: שינוי ושיפור המוצר, פרסוםו, הנעת המוכרים בחנויות בהן המוצרים שלנו יימכרו. לבסוף, אם הלקוחות באמת מעדיפים את המוצר שלנו, נוכל להעלות את המחיר מעט. זה נקרא פרמיית מחיר. זה לא סוד שמוצר עם מאפיינים דומים יכול לעלות אלף רובל - ואולי כמה פעמים יותר, ולעתים קרובות מדובר בתשלום של מותג.

לבסוף, תוכלו לראות שהמותג לא יכול להיות רק מוצר. אתה יכול ליצור מותג מכל דבר אחר: ממומחה פרילנסר המציע את שירותיו, ממקום (זכור את "גשרי האוהבים", שככל הנראה קיימים בכל עיר), מעיר ("פריז היא עיר של חלומות", אם כי יש העיר אינה גרועה יותר), מאירוע, מהעיר

כפי שאתה יכול לראות, הכל פשוט מאוד - ועכשיו לא תבלבל בין המילים "מותג" ו"סימן מסחרי ".