כיצד להגדיל את ההכנסה העסקית

ריצ'רד ברנסון אמר פעם כי יזם שלא מצליח להגדיל את היעילות של החברה לפחות 5% לא יוכל להשיג הצלחה גדולה. גם אם החברה נמצאת בשיא ההזדמנויות, עדיין ניתן להגדיל את ההכנסות.

מדריך הוראות

1

הגדל את הפרודוקטיביות של עובדים וציוד. במקרה הראשון תוכלו להשתמש בתורת המוטיבציה (גישה חיצונית ופנימית). לדוגמא, תוכלו לשבח רואה חשבון על דוח מצוין ולהקצות בונוס למי שמצליח לסגור את מירב העסקאות בחודש. במקרה השני, השיפורים נובעים מהמודרניזציה והשירות האיכותי.

2

התמקדו בדברים חשובים באמת. לעיתים קרובות מאוד עובדים אינם עובדים על משימות שעדיפות באמת. לדוגמה, יתכן שיידרש מספר שעות ביום למילוי פיסות נייר שונות. בצע אופטימיזציה של נושא זה, קבע יעדים מדויקים לעובדיך ונסה לדבוק בעצמך בכללים כאלה.

3

התחל לאסוף קהל עבור העסק שלך בעצמך. אם לפני כן השתמשת בעיקר בפלטפורמות זרות (למשל, פרסום בשלטי חוצות), התחל לייצר אותן בעצמך. לדוגמה, אתה יכול ליצור אתר באינטרנט ולהשתמש בו כדי למשוך לקוחות חדשים. אתה יכול גם להוציא מגזין בנישה שלך.

4

השתמש בביקורות לקוחות. אם לא יישמת טכנולוגיה זו בעבר, נסה ליישם אותה בהקדם האפשרי. לאחר השלמת עסקה כלשהי, הזמי את האדם להשאיר ביקורת. לא משנה אם זה חיובי או שלילי. בכל מקרה, תדעו לאיזה כיוון תתפתחו. לכן ביקורות שליליות עדיפות אפילו.

5

התחל לשתף פעולה עם מתחרים. לא משנה כמה זה נשמע מוזר, אבל הם יכולים לעזור לך להגדיל את הרווחים. נניח ששתי חברות מוניות פועלות באזורים שונים בעיר. הלקוח התקשר מהאזור בו אינך עובד - פשוט השליך את ההזמנה למתחרים עבור חלק מהרווח. תרגול זה מאפשר לכם להפחית היטב את העלויות הממוצעות ולהגדיל את סך ההכנסה.

6

שמור על לקוחות ותיקים. ההערכה היא כי קבלת רכישה חוזרת מלקוח ותיק היא זולה פי 6 מאשר למשוך חדש. בהתאם, עליכם לעשות הכל כדי שאנשים יחזרו אליכם שוב ושוב. הצע הנחות שונות, בונוסים ותוכניות אחרות. הזכירו להם באמצעות SMS ומייל כי מוצר חדש הגיע.

ז

עקוב אחר שיפור ביצועי המודעה שלך ושפר אותה. אם אינך יודע את המספרים, בקרוב מאוד אירוע זה עשוי להפוך ללא רווחי. נניח שפרסום בטלוויזיה מביא 0.05 לקוחות לאלף רובל, והצבת מודעות עבור 2 לקוחות לאלף רובל. עדיף למקסם את השיטה השנייה, ורק אז לפנות לשיטה הראשונה.