כיצד לבצע מחקר שיווקי שולחניים בעצמך

מחקר שיווקי הוא משני סוגים: שדה ושולחן כתיבה. שדה - סקרים, שאלונים וכו '. אוסף הממשלה, חקר מידע ממקורות משניים. מחקרי שיווק מסתפקים בהליך מורכב, שיש לו מאפיינים וקשיים משלו.

לאחר שביצעו מחקרי שיווק שולחניים, תוכלו לקבל מידע על המצב בשוק (עולה או יורד); על פעולות, יתרונות וחסרונות של מתחרים; על "דיוקן" הצרכן הפוטנציאלי, רצונותיו ואפשרויותיו. כמובן שכדי לקבל מידע כזה עדיף ליצור קשר עם חברות או סוכנויות שיווק מתמחות, אך אם לא נדרש מידע מלא ומלא כל כך, אז עבודה כזו יכולה להיעשות בעצמך. לשם כך עליכם להקדיש זמן ולהתעמק בחלק מהניואנסים.

תצטרך

• כדי להתחיל במחקר, אתה צריך לנסח כקצרה. כלומר רשימת שאלות שצריך לענות עליהן במהלך המחקר. יש לבוא לידי ביטוי בפריטים הבאים ברשימה זו:

• 1. יעד מחקר

• 2. את מי אנו חוקרים

• 3. אזור מחקר

• 4. מה אנחנו רוצים לקבל כתוצאה מכך.

• בשלב הבא, הצטיידו בזמן, באינטרנט ובסבלנות.

מדריך הוראות

1

אנו כותבים תקציר.

מטרת המחקר. זה יכול להיות שונה - קביעת כמות הביקוש לממסים למוצר או שירות, לימוד מתחרים, להבין מה קורה עם השוק (ניתוח שוק) וכו '.

ללא הגדרת מטרה, ביצוע מחקר הוא די קשה. אתה יכול לכוון את כוחותיך לא לאותם אזורים שבאמת נחוצים.

נושא המחקר הוא מה או את מי נלמד, ננתח. מדובר ברוכשי סבון, שוק מוצרים בנקאיים, מתחרים של חברת ראיית חשבון וכו '.

איזה שטח צריך לחקור ביצירה? עיר, אזור, אזור או כל הארץ.

לאחר עריכת מחקר שיווקי, יש להגיע למסקנה מדוע כל זה נעשה ומה קרה. בסיום המחקר, על המומחה לקבל מידע על פעולות נוספות של החברה בנוגע לנושא המחקר. כלומר יש להסיק מסקנות לגבי רמת התחרות, על נקודות החוזק והחולשה של יוזם המחקר, על אסטרטגיה שיווקית אפשרית, על דרכים להשפיע על לקוחות וכו '.

2

הכנה וביצוע מחקר שולחני כוללים:

1. אוסף וניתוח סטטיסטיקות המדינה (2011-1 ברבעון 2013):

• שירות המכס הפדרלי של הפדרציה הרוסית (FCS)

• Rosstat (שירות הסטטיסטיקה הפדרלית של המדינה הפדרלית הרוסית)

2. ניטור מדיה: מדיה מודפסת פדרלית, אזורית ומתמחה;

3. מאגרי מידע מתמחים;

4. סטטיסטיקה בענף;

5. איסוף וניתוח נתונים מרשימות מחירים;

6. נתונים של סוכנויות דירוג;

7. חיפוש עבודה במקורות מידע פתוחים, כולל פרסומים מקצועיים, אתרי אינטרנט של משתתפי שוק, מדיה אלקטרונית ומקורות אחרים;

8. חפש עבודות על פניות בארגוני התשתיות בשוק הנחקר (סוכנויות שיווק, משרתים שווקים, חברות מומחיות, מומחים בודדים, חברות אנליטיות וכו ').

3

לאחר מילוי התקציר, אנו ממשיכים למחקר עצמו.

אם נושא המחקר הוא השוק, אז אנו פותחים אתרים בנושא המחקר, אנו לומדים עיתונים, מגזינים שונים בהם יש מידע על מה שאנו מנתחים. במקורות אלו אנו מחפשים מידע על לאן הולך השוק, אילו פעולות חקיקה וגזרות הקשורות לנושא המחקר אומצו או שנמצאים בבחינה. אנו קובעים מה יכול לקרות לאחר אימוץ מעשה חקיקה. ברגע שמשהו יתקבל או יוגש להתייחסות, בהכרח מומחה ידבר בתקשורת. יהיה צורך לאסוף את כל ההצהרות ולהסיק מסקנה על סמך ההיגיון והתרגול שלהן, מי מהם צודק.

אם אנו בוחנים את קונה מוצר או שירות, אנו קובעים את המין, הגיל, המצב החברתי, רמת ההכנסה של הצרכן. לאחר מכן אנו מחשבים במונחים כמותיים את נתח השוק. בדרך כלל זה נקבע במספר הקונים הפוטנציאליים ובכמות הכסף שהקונים האלה יכולים להעניק לחברה. שלב זה של מחקר קשור בבירור לגאוגרפיה של המחקר. השוק יכול להיות מכמה סוגים: השוק כולו (למשל, הפדרציה הרוסית, נשים), השוק הפוטנציאלי (הפדרציה הרוסית או נשים מגיל 18 עד 35), נגיש (האזור או נשים המעוניינות בספורט), היעד (עיר או נשים העוסקות בספורט), העיקרי (מחוז העיר או נשים המתגוררות באזור הנכון).

4

אנו ממירים את כל המידע שהתקבל לדוח מחקר. בדרך כלל, דוח מכיל את הסעיפים הבאים:

סיכום הפרויקט (יעד, גיאוגרפיה, נושא המחקר; התוצאה הרצויה)

פרק 1. תיאור הפרויקט.

תיאור של מה שאנחנו בוחנים. לימוד דיוקן הנושא

פרק 2. ניתוח שוק בנושא המחקר.

2.1. המצב הנוכחי בשוק, המגמות העיקריות.

2.2. הגורמים העיקריים להתפתחות השוק (גורמי צמיחה ועיכוב שוק);

2.3. ניתוח דרישה.

מסקנות

תוכן הדוח צריך להתאים לתקציר המחקר ולשקף את כל המידע שהתקבל במהלך העבודה.

שימו לב

כשאתם עורכים מחקר שולחני בעצמכם, עלול להיווצר מצב שאינכם יודעים היכן לחפש את המידע הדרוש, כיצד לעבוד עם נתוני המקור.

עצות שימושיות

כשאתם מבצעים מחקר שוק עליכם להבין בבירור מה ולמה אנו חוקרים. לקבל ולנתח באופן יסודי את המידע שהתקבל אם יש הזדמנות עדיף להפקיד עבודה זו לאנשי מקצוע. אכן, בקביעת שגוי של דיוקן הקונה או מגמות השוק, אתה יכול להפסיד הרבה יותר מהעמלה עבור שירות זה. אם בכל זאת החלטתם לערוך את המחקר בכוחות עצמכם, היזהרו וקחו את זמנכם.