כיצד להגדיל את יעילות המכירות

הגדלת יעילות המכירות היא הליך מורכב הדורש עלויות זמן רב. לכל עסק יכולת משלו לשפר מדד זה, עם זאת, ישנם עקרונות כלליים שכל יזם צריך לקחת בחשבון.

שקול את מחזור המכירות. העובדה היא שהזמן מיצירת מוצר או מתן שירות וכלה ברווח לכל עסק הוא משלו. ככל שמחזור המכירות ארוך יותר, כך העסק נחשב ליקר יותר, עם זאת, הרווחיות והאמינות שלו בדרך כלל גבוהות יותר. לפיכך, יש לבנות שיטות להגברת היעילות על בסיס מדד זה.

לדוגמה, אם אתה יוצר אתרים, מחזור המכירות הוא בממוצע 7 ימים. בהתאם, יש צורך לפתח תוכנית הצעה כזו כך שהיא תושם באופן יעיל בדיוק במונחים אלה. ביום הראשון אתה יכול לספק ללקוח אפשרויות עיצוב, בשני להראות את הפונקציונליות וכן הלאה.

מבנה מכירות

בהתאם למטרות ונסיבות שלך, אתה יכול להשתמש במבנים שונים. יתכן שתצטרך לפצל את מחלקת המכירות למספר מחלקות משנה העוסקות בקבוצות לקוחות שונות (אופטימלי לארגוני פיננסים ואשראי).

גם מספר העובדים ממלא תפקיד חשוב. ישנם שני מושגים עיקריים:

- מספר גדול של עובדים בעלי יעילות בינונית;

- מספר קטן של עובדים מוסמכים מאוד.

האפשרות הראשונה מתאימה ביותר לחברות עם מספר רב של מכירות ומוצרים סטנדרטיים (למשל מוצרי הדרכה או מכולת). האפשרות השנייה מתאימה למי שמוכר פריטים ייחודיים ויקרים (למשל ציוד לייצור כלשהו).

מוטיבציה של עובדים

חסכון במחלקת המכירות אינו אפשרי, מכיוון שזה רק יפחית את הרווח שלך. ככלל, השקעות בחלק זה של העסק משתלמות 4-5 פעמים. לכן יש צורך להניע עובדים בכל דרך אפשרית, כולל כלכלית. אתה יכול לארגן תחרויות, או שאתה יכול פשוט לעורר את מספר המכירות המוצלחות.

במקרה הראשון, תחרות בסגנון "עובד החודש" מתאימה. מי שסיים הכי הרבה חוזים מקבל בונוס או כרטיס טוב. במקרה השני, אתה יכול להקצות תשלומים על כמות העבודה שבוצעה. שיטות אלה משולבות בצורה מושלמת.