כיצד לארגן מכירות
וידאו: שיחות מכירה : איך עושים את זה נכון 2024, יולי
בכלכלת שוק, ההצלחה של חברת סחר מסוימת תלויה בגורמים רבים. אחד העיקריים שבהם הוא אסטרטגיה שיווקית בנויה היטב וניהול מתחשב של החלק החשוב ביותר בשיווק - מכירות. מכירה מוצלחת של סחורות היא קידום מתמשך שלהם. כיצד לארגן מכירות?
מדריך הוראות
1
זה לא מספיק כדי ליצור את המוצר עצמו כדי שהביקוש יופיע. אנשים אינם מבצעים רכישות עד שהם משוכנעים שהם זקוקים למוצר מסוים זה ואינם ממריצים את רכישתו.
כולנו מכירים את החידונים המסורתיים בעיתונים ובמגזינים במהלך מסעות המנוי, המתנות בצורת מאות צעצועים זעירים בתוך ביצי השוקולד של Kinder Surprise. חנות גדולה ונדירה אינה משתמשת בכרטיסי הנחה או אינה מתאימה למכירת "שלושה במחיר שניים". כל אלה הם אמצעי תמריץ ושיטות לקידום מכירות. באופן כללי ניתן לשלב אותם למספר קבוצות.
2
הנחות מחירים. הם רבים:
• הנחות הניתנות בכפוף לרכישת כמות מסוימת של סחורה, • הנחות בונוס - ללקוחות קבועים (3-5%), הנחות בימי השבוע המוסכמים בקפדנות (למשל, מעלות הכרטיסים לפלנטריום בימי חול, לכרטיסים לקולנוע להפעלות בבוקר), • הנחות על סחורות עונתיות (מכירת נעלי חורף בחודשי הקיץ), • הנחות המוקדשות לתאריכי החג (יום השנה לחברה, חג לאומי), • הנחות לסוגים נבחרים של קונים (גמלאים, אנשי צבא, נשואים טריים וכו '), • הנחות על דגמי מוצרים מהשנים הקודמות עם פרסום עיצובים מודרניים יותר, • הנחה בעת תשלום עבור סחורות במזומן, • הנחה ברכישת מוצר חדש בניכוי הדגם הישן (החלפת סחורות), • הנחה עבור "מכירה מיידית" (לדוגמה, למשך שעה במחלקה מסוימת במרכז הקניות המחירים מופחתים - כדי למשוך קונים).
טכניקה זו עשויה להתברר כיעילה, מכיוון שלדברי מומחי השיווק, עד 70% מהמבקרים בסניפים גדולים מקבלים החלטת רכישה בזמן שהם נמצאים בחנות. יתר על כן, התפוקה מגלה כי שלושת רבעים מכל הרכישות פשוט לא תוכננו.
• הנחה בקניית סט טובין (הסכום יהיה נמוך ממחיר מוצר בודד).
3
חלוקת קופונים.
קופון - סוג של תעודה המעניקה לקונה את הזכות לחיסכון מסוים בעת רכישת מוצר מסוים. קופונים פופולריים מאוד במדינות רבות. הם מגבילים את הפחתת המחירים רק לקונים שהם באמת רגישים למחיר, הם מאפשרים לך להתאים את מסגרת הזמן לקידום מכירות. קופונים תורמים גם לבדיקת מוצרים חדשים ומסייעים ליישם את עקרון הבלעדיות של הלקוחות.
4
כל מיני בונוסים ודוגמאות בחינם.
ניתן לעודד את הפרס על ידי קונה שרכש מספר מסוים של יחידות סחורות או מוצרים בסכום מסוים. סוג של בונוס ניתן לארוז ממותג, אשר יכול לשמש את הצרכן בעתיד (למשל, חביות עץ העשויות מדבש, מיכלי קרמיקה יפהפיים). כאשר מוצגים לשוק מוצרים חדשים (מותגים חדשים של מוצרי מזון, בשמים), מבצעים לרוב מבצעים של "דגימה" - חלוקה חופשית של דגימות.
5
לעתים קרובות משתמשים במשחקים כדי לעורר מכירות: תחרויות, הגרלות או חידונים.
בארצנו, טפסים אלה, ככלי לקידום מכירות, הם לרוב יעילים מאוד. חוקרי שוק רואים גם את הסיבה לכך: אחד המאפיינים של המנטליות הלאומית והמבנה הנפשי הגלום בתודעה הרוסית הוא האמונה בנסים.
שימו לב
במקרים רבים, שיטות לקידום מכירות "עובדות" רק בתמיכה של אמצעים אחרים לתקשורת שיווקית. אז קיום תחרויות מחייב ליידע את קהל היעד, וזה בלתי אפשרי ללא פרסום.
עצות שימושיות
כדי לעורר מכירות ישנם סוגים מיוחדים של מה שמכונה "חיזוק" של סחורות. זו יכולה להיות הלוואה צרכנית, שירותים הקשורים בחינם להובלה, הרכבה, תמיכה בייעוץ וכו '. ההבטחה לערובות שונות היא אפקטיבית: החלפת מוצר פגום, החזר ללא תנאי למוצר אם הוא לא מתאים לקונה וכו '.
