החסרונות של עסק היופי

אם תמהרו לפתע לעסקים זה, וחברים ומכרים יתחילו לספר לכם שיהיה נחמד לבעל מכון יופי להיות בעל ניסיון בתחום זה, הם יהיו צודקים בדרכם שלהם! בדרכה שלה, מכיוון שלכל מתחיל, עדיין יהיו הרבה שאלות ודילמות. ואפילו עבור אדם שמכיר את התהליך מבפנים, זה לא יהיה אלמנטרי: זה דבר אחד לחתוך ולצבוע, זה דבר אחר למצוא, לפתוח, להניע את הצוות והלקוחות. התחלתי עם "אפס" עגול, כביכול, הגעתי "מהספינה לכדור"

לא, כמובן, הלכתי לסלונים, התעניינתי בעבודתם של קוסמטיקאיות, ציינתי המנהלים הידידותיים - אבל הסלון הביתה שלי הוא משהו אחר!

הבעיות הראשונות התעוררו בשלב בחירת חדר: משום מה, מה שהתאים לי - אי אפשר היה להוביל שם מים, איפה שהיו מים - לא רציתי לפתוח אותם. הוסף לזה את הסלונים הקיימים כבר בסביבה, לפעמים די מוצלחים - ותוכלו להבין שתצטרכו 1.5-2 חודשים לבחירת חדר. תשלום שירותי נדל"ן הוא סיפור נפרד. אני עדיין לא מבין מדוע אנשים גובים 40-60 אלף כאשר הלקוח קורא להם CAM, והשוכר גם מתקשר ו- CAM מגיע!

אז בחרתי מקום מהבעלים באזור חדש עם שני סלונים בסביבה! ערכו ניתוח שיווקי מפורט של ארגונים קיימים אלה. עם מתווה טוב יותר, לדעתי, סלון ONE היה אמור להיסגר (לא היו צוות קבוע או מנהלים)!

יתרה מזאת, הפתעה נוספת - מצב החדר (48 מ"ר) דורג כקרוב לא מספק, שפירושו תיקון בכוחות עצמו. עם הזמן זה מינימום של 10 ימים. למעשה התיקון שלי הסתיים בעוד 16 יום (!). הסיבה לכך היא שכרגיל חסכתי הוצאתי משני צוותים שכבר התחילו לעבוד בגלל כישוריהם הנמוכים. כמובן שהם לא עשו דבר, אבל מה שמתאים לדירה לא מתאים למשרד!

כעת אנו מגיעים לרכש ציוד. הנחתי בתמימות שאוכל לקנות הכל תוך 7-10 ימים, אך התברר שזה יכול לקחת בין 14-16 יום לחודש! ברוך השם, דלפק הקבלה נערך בדיוק לפי הרישומים שלי, אבל היה צריך לבצע מחדש את שולחנות המספרה האישיים. הזמנת שולחן מוגמר עם מראות מספרה עולה 16-35 אלף רובל, אם תעשו זאת בעצמכם על פי הרישומים שלכם - 4-4.5. המשחק שווה את הנר! אך עליכם להסביר 3-4 פעמים בדיוק מה אתם רוצים, מכיוון שהעץ אינו פלסטלינה ואי אפשר לבצע אותו מחדש, עליכם לעשות זאת שוב.

ואז פרשתי את "הביצים שלי בשתי סלים" והזמנתי כסא לפדיקור במשרד אחד, ושולחן של מניקוריסט באחר. כתוצאה מכך הכיסא הגיע ללא עמדה לרגל, מכיוון שהם התנצלו, התנצלו … אבל הם נאלצו להמתין עוד 5 ימים. הוסף חיפוש נוסף לרהיטים, ארונות לחומרים, עציצים ועוד - מדובר גם על 7-12 יום. באופן כללי, אם אתה "מטאטא חשמלי", אז כל מה שאתה תקבל זול ועליז!

כתוצאה מכך הסלון שלי עלה לי (מחירים לסיביר, קרסנויארסק) 180 אלף! זהו: 25 אלף רובל תיקון, 80 אלף רובל ציוד, 40 אלף רובל רהיטים ודברים קטנים, ושוכרים 35 אלף רובל. וזה מאוד מאוד טוב, כי סלון מוכן כזה כבר יכול להימכר החל מ -400 אלף!

למען האמת, מה נתקלתי בו, שלא ציפיתי לו: ראשית, הצוות לא פשוט הלך רע למחוז החדש, אך הוא לא הלך לעבודה! במיוחד נקודה חדשה. באופן כללי, לאחר שסבלתי במשך חצי שנה (!), עדיין מצאתי מספרה אחת ומניקוריסטית, אבל הייתי חייבת לענות על שאלות מדוע הסלון לא פעל במשך חצי חודש, מכיוון שהפרסומת הפותחת כבר הייתה תלויה על החזית. יתרה מזאת, שאר הצוות ומנהל טוב מאוד שגרים בקרבת מקום נמצאו איכשהו. באופן כללי התחלנו!

אחרי שניהלנו קמפיין פרסום נרחב, קיבלנו 3-6 אנשים ביום - מדובר על 3-4 אלף הכנסות נטו או אלפיים רווחים ביום. אני חייב לומר ששכירות של 35 אלף ורכישת חומרים מתחדשים - אכלה מייד את כל הסכום. לאחר שקניתי את כל מה שנחוץ, חשבתי שלפחות חודש אפשר שלא לבזבז כסף, אבל ברגע שהצוות התחיל לעבוד, התברר שזה נחוץ, זה וזה … ביליתי עוד 10 אלף.

ובכן, אנחנו עובדים! מהחודש השני הם החלו לצאת בתוספת קטנה, מהשלישית איחדו את התוצאות הללו. ועכשיו, בהרחבה, הצוות ארגן שביתת אולטימטום: או שאתה מעלה את שכרנו ל 60-70%, או שאנחנו משאירים את הקהל … זה היה מכה בבטן! הייתי פשוט נחוש ליהנות מהתהליך. בקושי פטפטה אותם במשך חודש-חודשיים לחשוב, וכשנשפה החליטה למכור את העסק. אני חייב לומר שעד אז הבנתי את הכל: הוא הביא 15 אלף רווח נקי, המספרה הבאה נסגרה, זה ייתן לנו עוד 15 אלף, סך הכל 30 אלף עם כל המאמצים והרבה זמן לשלוט. שכן לא הקמתי מערכת מעקב.

העלאת מחירים עם הצעה כזו של שירותים (3 סלונים ברבעון) אינה רווחית, הצוות שובב. הכל! שיחקתי מספיק בעסקים. למרבה המזל, יש המון אנשים שרוצים לקנות סלון מוכן - אותם חובבים. ומכרתי אותו די בהצלחה.

עם זאת, אם כבר עסק בעסק הזה, יש רק פיתרון אחד לבעיה: כבר יהיה לך צוות בעלי מלאכה מוכנים. וזה הכל. סיכמתי שמדובר באחד העסקים המסוכנים ביותר עם המון מלכודות. אז אל תעקמו את האף - פתחו ביתן או חנות מכולת, בוודאות!