כיצד להגדיל את המכירות בחברה

הגדלת מכירות היא המשימה העיקרית שעומדת בפני מחלקת המכירות בחברה. הרווחה הפיננסית של העסק תלויה בעבודה המוסמכת של מחלקה זו. צמיחה מתמדת במכירות מאפשרת לך להגדיל את הרווחים, להרחיב את הייצור ולכבוש שווקים חדשים.

פרמטרים שקובעים את היקף המכירות

היקף המכירות תלוי בכמה פרמטרים, יש צורך להגדיל את מכירות החברה בצורה מורכבת על ידי השפעה על פרמטר אחד או כמה.

המכירות מחושבות באמצעות הנוסחה הבאה:

OP = PK * KK * MF * KP, היכן

מחשב אישי - מספר הלקוחות הפוטנציאליים;

KK - שיעור המרה;

MF - שטר ממוצע;

PP - מכירות חוזרות.

לקוחות פוטנציאליים הם לקוחות שהפגינו עניין בסחורות ובשירותים של החברה. שיעור ההמרות מראה כמה קונים פוטנציאליים ביצעו רכישה. החשבון הממוצע הוא סכום הכסף הממוצע שלקוח ממוצע של חברה מוציא בדרך כלל.

הגדל את זרימת הלקוחות

ניתן להגדיל את מספר הלקוחות הפוטנציאליים באמצעות ערוצי תקשורת שונים: פרסום בחוץ, מדיה, אינטרנט, שיחות קרות. על חברה להשתמש בכמה ערוצים כדי למשוך לקוחות.

היעילות של שיחות קרות תלויה במידה רבה ברמת המיומנות של המנהלים, כך שכאשר משתמשים בשיטת המכירה הפעילה, יש צורך לשלוט בקפדנות על עבודתם של צוות המכירות.

אם רוב הלקוחות הפוטנציאליים נמשכים באמצעות פרסום, יש צורך למטב את הגישה להכנה ולניהול מסעות פרסום. לשם כך עליכם לנתח את כל אפיקי הקידום, לזהות את המוצלחים ביותר ולהתמקד בהם.

על מנת שלקוחות פוטנציאליים יוכלו להבדיל את החברה בין מאות דומים, יש צורך ליצור הצעת מכירה ייחודית בהירה המדגישה את ההבדל בין מוצרי החברה למוצרי המתחרים.

צמיחת המרה

זה לא מספיק רק כדי למשוך את תשומת ליבו של הלקוח, אתה צריך לדחוף אותו למכור. שיעור ההמרות מושפע מאוד מכישורי המכירה של החברה. לבצע שיחות קרות צריך רק מנהלים מיומנים. כדי להגביר את היעילות של עבודתם, ניתן לחזות במערכת מוטיבציה ובונוס.

גיבוש בסיס לקוחות רגיל יסייע גם בהגדלת נאמנות הלקוחות ולהגדלת שיעור ההמרות. לעתים קרובות, חנויות מציעות ללקוחותיהן למלא שאלון תמורת בונוס קטן (כרטיס הנחה או מתנה). כך נוצר בסיס לקוחות, איתו יהיה נוח לעבוד איתו בעתיד.