איך לסובב את הכיור

שטיפות רכב הן עסק שלמשך תקופה ארוכה ישייך לקטגוריית המבטיחים והמשתלמים, מכיוון שמספרם לא עומד בקצב ההולך וגדל של המכוניות. אבל הקווים שאתה רואה מול שוטף מכוניות לא אומר שהם יופיעו מולך כברירת מחדל. יש צורך לקדם את הכיור ולעבוד על משיכה מתמדת של לקוחות ותיקים חדשים ומשמרים.

מדריך הוראות

1

חשבו על מדיניות שיווק בהתבסס על קהל היעד והמיקום שלכם. מקם מודעות בכבישים מהירים ברדיוס של ק"מ אחד סביב הכיור ומניחים לידו עמודים. הדפיס פנקסים צבעוניים והסר אותם לחצרות הסמוכות והבטיח הנחות למגישים כדי למשוך לקוחות ראשונים.

2

שימו לב כי הפרסום היעיל ביותר הוא ביקורות של לקוחות מרוצים. כל אחד מהם יספר לפחות לשלושה מחבריו על שטיפת המכוניות שלכם, אך שירות לקוחות זועם יכול להבהיל עשרה אנשים. עבור מרבית הלקוחות, העיקר הוא איכות הכיור, עבורו הם יהיו מוכנים לשלם. אפילו זוטות משחקות תפקיד נהדר - מחזיקי כוסות שחוקים ונקיים, כיסי דלת. אם אתה שואב את הפנים, אל תשכח להרים את המושבים האחוריים ולהסיר את האשפה שמתחתם.

3

שימו לב לרציף לפני הכביסה, היא צריכה להיות מספיק מרווחת כך שלקוחות לא יצטרכו לעמוד בתור. לאחר שפתרנו את הבעיה בתור, וודאו שבעלי מכוניות יוכלו להישאר בנוחות בחדר ההמתנה. מקשטים אותו בצבעים מרגיעים, ריהוט אותו בריהוט רך ונוח, גלוש באינטרנט, Wi-Fi ותלה טלוויזיה גדולה. לנהגי מכוניות-נשים, אתה יכול לשים שולחן בו הם יכולים לעשות מניקור, ולחכות לרחיצת המכונית שלהם.

4

התארגנו בחדר בו הלקוחות יצפו, ההזדמנות לשתות כוס קפה טוב, חטיף עם מאפים טריים. כל מה שקשור לאוכל צריך להיות נקי ללא רבב. יש שוטפות מכוניות פופולריות שיש בהן אפשרות לאכול ארוחת צהריים חמה. אם החדר מאפשר זאת, קחו בחשבון את ההזדמנות הנוספת הזו למשוך לקוחות.

5

השתמש בהנחות מצטברות. לדוגמה, רשמו את ההמחאה כי לאחר שהציג 9 צ'קים כאלה הלקוח יוכל לשטוף את המכונית בחינם. כך, הלקוחות עצמם ישמרו על מספר הכיורים. עבור הזמנות גדולות של 500-700 רובל, הענק בונוסים נוספים, למשל, מטהרי אוויר. הכינו כרטיסי הנחה מצטברים עבור לקוחות קבועים, זו תהיה סיבה מצוינת לשרת את המכונית בשטיפת המכוניות שלכם.

כיצד למשוך לקוחות לשטיפת מכוניות