כיצד לבחור מוכרים

עבור כל חנות, הבחירה של מוכרים טובים חשובה מאוד. הרצון שלהם לעזור לקונה בבחירתו ובידידותו תיצור אווירה חיובית ברצפת המסחר. שירות ידידותי ומקצועי תמיד ימשוך אליו מבקרים.

מדריך הוראות

1

כשמדברים עם מועמד למקום, שימו לב להופעתו. תן עדיפות למוכרים עתידיים עם מראה יפה, מסודר, לא לבוש בהתרסה. התסרוקת צריכה להיות מסודרת, והאיפור של נשים לא אמור ליצור רושם של "צבע מלחמה".

2

התבונן בהתנהגותו של האדם שרוצה להשיג מקום. הרחק מלעיסה פעילה של מסטיק, והוביל את עצמך ללא קשר, מנגב את האף בידך, השתמש במילים והבעות ביטוי. שימו לב למועמדים עם נימוסים נעימים, הובילו את השיחה ברוגע וביטאו את מחשבותיהם בבירור ובקלות. תנו עדיפות לידידותי ולחייכן.

3

בדוק את ההתאמה המקצועית של המוכר העתידי. רצוי שיהיה לו ניסיון או הכשרה מתאימה אם החנות שלך מתמחה בטכנולוגיית מחשבים, למשל. המוכר אמור להיות מסוגל להסביר לקונה נכון את היתרונות והחסרונות של דגמי מחשב שונים (או ציוד אחר), לעזור בבחירת האפשרות הנכונה ולהציע את המוצרים הנלווים הנדרשים. למוכר חשוב לזכור את רשימת המוצרים שהוא יכול להציע לקונה.

4

אם החנות שלך היא מכולת, הקפד לבדוק עם מוכר פוטנציאלי רישום רפואי. כמו כן, מועמד לתפקיד בחנות מכולת אמור להיות מסוגל למצוא במהירות את המוצר שהקונה מבקש ממנו לדעת מה ההבדל בין הזנים המוצעים של המוצר, למשל נקניק. אם חנות מוכרת מוצרים לפי משקל, חשובה היכולת של המוכר לנתק את הכמות המשוערת של הגרמים שהוזמנו בחתיכה אחת ולארוז את המוצר בצורה יפה.

5

בחר מוכרים, לדעתך, מתאימים זה לזה. צוות טוב וידידותי הוא תמיד המפתח להצלחת העסק שלך.