כיצד לקבוע אם לקוח מבטיח

לפעמים, פגישה עם לקוח פוטנציאלי, זה יכול להיות קשה לקבוע עד כמה שיתוף פעולה מבטיח ומועיל עבורך בכל תחום שהוא. כדאי לזכור כמה כללים כדי לראות אם הלקוח שלך מבטיח.

תצטרך

• - כישורי תקשורת;

• - כישורי ניתוח.

מדריך הוראות

1

עדכן ללא הרף את רשימת האנשים והחברות, ששיתוף פעולה עימו יכול להניב פרי עבור הארגון שלך. אם ברשימה שלך אין עדיין לקוח פוטנציאלי, השתמש בשירות האבטחה או אסוף את כל המידע הדרוש עליו בעצמך.

2

ראה עד כמה הלקוח יהיה דייקן שיגיע אליך לראיון. אם הוא מאחר כחצי שעה או יותר מהזמן המתוכנן, זה מצביע על כך שיש לו כמות מוגזמת של זמן פנוי. סביר להניח שלא סביר שהוא מחשיב אותך כלקוח ושותף רציני. אם איחר רק 10 דקות, זה מעיד שהוא רק לא מאורגן.

3

זכרו תמיד שמראה יכול להונות. אנשים צמודים ומסודרים יכולים להתברר גם כתרמאים, ואילו סוודרים ומכנסיים לא בולטים ומעודנים ניתנים להחלפה על ידי מיליונים ללא קושי רב.

4

שאל את הלקוח הפוטנציאלי כמה שאלות שקשורות למטרת הוויזה שלו אליך. המניעים לרוב שונים זה מזה: אנשים פרקטיים בדרך כלל מדברים על סיכויי החוזה ושמים לב לסיבות הגיוניות (ביטחון ותועלת). מתחילים לעיתים קרובות סוטים מהנושא ומתחילים שיחה על המרכיב הרגשי בשיתוף פעולה עתידי (נוחות, הרצון לשתף איתך פעולה). בכל מקרה, נסו לא להיכנע לשכנוע ולחנאה.

5

שאל את הלקוח שלך שאלות שאינן רלוונטיות לחוזה עליו אתה מדבר. בעזרתו תוכלו לקבוע באיזו מידה ניתן להשתמש ביכולותיו בעתיד.

6

הציע ללקוח מספר מצבים שקשורים לשיתוף הפעולה המתוכנן שלך, והערך את מהירות תגובתו על מנת להבין אם עליך לסמוך עליו במקרה של מצבים בלתי צפויים.

ז

הקפידו לבדוק כיצד מתנהג הלקוח כאשר מדברים על כספים. אם הלקוח מודאג מדי או נשאר רגוע בחשדנות, זה עשוי להעיד על סכנה פוטנציאלית.

הגדרת לקוח.