מהו מיתוג מחדש, יעדים ושלבים של מיתוג מחדש

אחד הכלים השיווקיים החזקים הוא מיתוג מחדש. זהו שמו של השלב הבא בהתפתחות המותג של החברה, הקשורה באופן הדוק לשינויים באידיאולוגיה העסקית, עם התפתחות הרעיון המרכזי שלה. מיתוג מחדש מסייע ביצירת תדמית חדשה של החברה והמוצר שלה במוחם של הלקוחות.

מיתוג מחדש: מושג, יעדים ויעדים

מיתוג מחדש מובן כמערך של צעדים שמטרתם לשנות את המותג ואת האלמנטים המרכיבים אותו (אידיאולוגיה, שם, לוגו, סלוגן, עיצוב חזותי וכו '). במובן הכללי ביותר, מיתוג מחדש מכוון לשנות את הדימוי שכבר קיים במוחם של הצרכנים.

מיתוג מחדש מאפשר לך להתאים את המותג למצב הנוכחי ולתוכניות החברה. שינויים יכולים להשפיע על מגוון סוגיות, כולל עדכון האריזה והרכבת חומרי קידום מכירות חדשים. במקרה זה, ככלל, אין מדובר בהחלפה מוחלטת של המותג הקודם. זה ממשיך בהתפתחותו, הופך להיות טרי ורגשי יותר. איכויות חדשות מעניקות למותג את ההזדמנות להפוך אטרקטיבי יותר ללקוחות ותיקים ולזכות בצרכנים חדשים.

אין לראות בשינויים קלים באלמנטים הוויזואליים של המותג או במדיניות השיווק מיתוג מחדש. שיטה זו משקפת שינויים רציניים ואיכותיים באסטרטגיית החברה ובמיצוב השוק שלה. כמעט כל ההיבטים הקשורים למותג כפופים לעדכון.

יעדי מיתוג מחדש:

• הגדלת ייחודיות המותג;

• חיזוק המותג;

• למשוך לקוחות חדשים.

בביצוע מיתוג מחדש הם שואפים לשמר את אותם היבטים בו הצרכן רואה כיתרונות, ולנטוש את התכונות המפחיתות את הפופולריות וההכרה.

הצורך במיתוג מחדש

מיתוג מחדש נחוץ לנוכח גורם אחד או יותר:

• מיקום שגוי של מותג בתחילת עסק;

• שינויים בתנאי השוק;

• רמה נמוכה של פופולריות של המותג;

• הפסד בתחרות;

• הצהרה על משימות עסקיות שאפתניות יותר.

המשווקים מדגישים נקודות רבות שמאלצות חברות לפנות למיתוג מחדש. אחד מהם הוא שחיקת הצרכים בפועל של קהל היעד שנמצאים בתנועה מתמדת. בכל יום השוק מעצים את התחרות, שחקנים חדשים מופיעים, אמצעי קידום מודרניים יותר מתחילים להיות מיושמים וערוצי ההפצה מתרחבים. כל הנקודות הללו גורמות לכך שהנהלת החברות תחזור לנקודת ההתחלה, ולעתים קרובות אפילו תתחיל ליצור את הדימוי מאפס.

לעיתים קרובות קורה שכל המאמצים של המשווקים ליצור מותג חדש אינם משתלמים, אינם מובילים לגידול בקהל היעד וצמיחת הרווחים. בכל שלב של מיתוג מחדש יש לזכור כי המטרה העיקרית של שימוש בכלי כזה היא לקרב את החברה לקבוצת יעד היעד, להגדיל את התחרותיות הכוללת של המוצר, המוצר או השירות איתו החברה נכנסת לשוק.

מיתוג מחדש שלא הצליח נקשר לעיתים קרובות לחוסר יכולתם של מומחים להתרכז באותם עמדות שהן באמת בר השגה, עם המרדף אחר הצלחה דמיונית, אשר אין סיבות מספיקות לכך. יעדים שאפתניים מדי אינם יכולים לתרום למיצוב ריאלי ואפקטיבי של החברה ומוצריה.

שלבי מיתוג מחדש

בשלב הראשון של מיתוג מחדש, מבוצעת ביקורת על מותג מזומנים הכוללת בחינת מצבו, הערכת עמדות הלקוח אליו וקביעת מאפייניו. בנוסף נערך ניתוח של היכולות הכספיות של החברה. מטרת הביקורת היא להעריך את ההכרה של מותג קיים. משווקים מבקשים להבין האם הצרכן נאמן למותג, האם יש מכשולים רציניים לתפיסתו. ביקורת מאפשרת לך לזהות את נקודות החוזק והחולשה של המותג, את היתרונות שלו על פני המתחרים. ניתוח מלא מאפשר לקבל החלטה מושכלת אם מותג זקוק לשינוי במיצוב. אם ביקורת שיווקית מצביעה על רמה נמוכה של הכרת המותג, מיתוג מחדש מיועד לשפר את המאפיין הזה.

בשלב השני מתפתחת אסטרטגיית מיתוג מחדש וטקטיקות ליישומה. התוכן העיקרי של הבמה הוא לזהות את אותם אלמנטים של מותג שצריך לשנות.

השלב השלישי כולל שינוי אלמנטים המותגים שנבחרו. נעשה שימוש במיצוב חדש, מתעדכנים מערכות זיהוי (מילוליות ויזואליות), מוצגת אסטרטגיית תקשורת שונה של המותג.

השלב האחרון הוא העברת המשמעות של מיתוג מחדש לקהל היעד.

אלמנטים מיתוג מחדש

המושגים הבאים קשורים קשר הדוק לקטגוריית "מיתוג מחדש":

• restyling;

• עיצוב מחדש;

• מיקום מחדש.

Restyling - שינוי בכמה מהמאפיינים הוויזואליים של לוגו החברה, כולל ערכות הצבעים שלו. שינויים כאלה חייבים להיות תואמים את המיצוב החדש.

עיצוב מחדש - שינוי מוחלט בזהות התאגידית של החברה, כולל הלוגו שלה.

על ידי מיקום מחדש מובן שינוי המאפיינים המהותיים של המותג עם התבססותם לאחר מכן במוחם של הצרכנים.

ניתן ליישם את השינויים המתוארים באופן פרטני או בשילוב. בפרקטיקה ביתית, חברות מוגבלות לרוב לצורות קלות של מיתוג מחדש: הן משנות את סגנון התכונות החיצוניות, את העיצוב של נקודות מכירה ואריזה.

מיתוג מחדש: הדקויות של הטכנולוגיה

מיתוג מחדש אינו שינוי פשוט של שלט או שם חברה. בחירה שגויה באסטרטגיית מיתוג מחדש יכולה להשפיע לרעה על תדמית החברה. לקוחות עשויים להתלבש. חלק מקהל היעד עשוי אפילו להיות בתפיסה של מותג מעודכן כזיוף. מחירים נמוכים יותר למוצרים רק מחזקים את הדעה הזו. התוצאה היא קריסת הפרויקט כולו.

מיתוג מחדש בקנה מידה גדול, כולל שינוי זהות ארגונית ושם החברה, יכול להיות בטוח יחסית רק עבור חברות לא ידועות מדי. כל שינוי במותג יציב בעל משקל שוק הופך לאירוע מסוכן. אפילו חישובים שגויים קלים עלולים לגרום נזק קשה לתדמית החברה.

אם המותג הקודם היה מוצלח, יש לבצע עבודות שיווקיות רציניות לפני החלפתו בהיקף נרחב, כולל ראיונות עומק עם נציגי קהל היעד וחישוב השלכות השינויים המוצעים עם קבוצות מיקוד.