מהו הביקוש בשוק

ההשפעה על הצרכנים ועל היווצרות הצרכים של מוצר או שירות בשוק היא אחת המטרות העיקריות של השיווק. תחת הצורך מתייחס הצורך לצרוך סחורות ושירותים בתנאי שוק ספציפיים.

מושג צורך בשוק

הביקוש הוא אחד ממדדי השוק העיקריים: הוא מציין צורך הנתמך בכוח הקנייה האמיתי של האוכלוסייה. הביקוש למוצרים עולה בעקבות הצרכים המעוצבים של הלקוחות. אחרי הכל, כל אדם תחת השפעת גורמים מסוימים נאלץ לרכוש משהו.

על פי ספרו של ד. טראוט "22 חוקים שיווקיים בלתי ניתנים לשינוי", שיווק אינו קרב מוצרים, אלא קרב תפיסות.

הפופולרית ביותר בשיווק היא התיאוריה של מאסלו, לפיה נבדלים בין רמות הצרכים הבאים, המניעים את האדם לפעול:

- צרכים פיזיולוגיים של צרכנים (בסיסיים);

- צרכים לנוחות;

- צרכים חברתיים;

- צרכים להערכה עצמית;

- הצורך במימוש עצמי וביטוי עצמי.

כל מוצר (או שירות) שנמכר בשוק מכוון לספק צרכים מסוימים ויש לו ערך (שימושיות) עבור הלקוחות. בשיווק מובחנים המושגים של צבירה ותועלת שולית. השירות השולי מבטא את מידת שביעות הרצון של הלקוחות שמתרחשת לאחר צריכת כל הסחורה.

בכל שוק מיושם חוק התועלת השולית המצטמצמת. מהותו טמונה בעובדה שכל יחידת סחורות עוקבת מביאה לצרכן פחות שביעות רצון מקודמתה.