שיווק אגרסיבי: שיטות ודוגמאות

אי אפשר להפריז בתפקיד של מדיניות השיווק בכל תחומי המשק. זה מורכב בעיקר בהגדלת היעילות המסחרית והתפעולית שלו. כיום שיווק הוא מושג בולט של סגנון חשיבה ניהולי מכוון שוק, המסוגל להגיב בחריפות להתפתחות סביבת השוק המודרנית. בנוסף, יש צורך ביכולות מסוימות ולהיות בעל ידע מקצועי על מנת להיות מסוגלים להשפיע על שינויים בפרמטרים הסביבתיים, מתן גישה לשוק, הרחבת שוק זה והבטחת הביטחון של קשרי השוק.

יש חוקרים הסבורים כי מקום הולדת השיווק המודרני הוא יפן. החוקר והכלכלן האמריקני פיטר דרוקר מציין בכתביו כי מייסד הנשיא מיצוי העתידי התיישב בעיר היפנית טוקיו בשנת 1690. הוא היה הראשון שפתח חנות כלבו שהציעה סחורות העונות בצורה הטובה ביותר לדרישות האוכלוסייה המקומית. הוא "צפה" את זמן יחסי השוק הפעילים בכמעט 250 שנה. מדיניות ניהול הסחר החכמה שלו בחנות שלו התמקדה במה שהכי מבוקש. כמו כן, היפנים הציגו ערבות למוצריהם והרחיבו באופן קבוע את הטווח, שמשך אליו מספר עצום של קונים. הוא הפך להיות הטוב ביותר בסגמנט שלו, והחנות שלו הייתה התחרותית ביותר באותה תקופה.

המערב החל לדבר על שיווק רק מאמצע המאה ה -19. סיירוס מקורמיק, יוצר מקצרת הקומבינות הראשונה בעולם, הפנה את תשומת הלב לתמחור, מחקרי שוק ושירות לאחר מכירה. הוא זה שהציג את תחומי השיווק האלה, שהם כיום בסיסיים. סיירוס הצהיר כי שיווק צריך להיות המוקד המרכזי של כל עסק. ותפקידם של מנהלי המפעלים הללו הוא שהם חייבים לעבוד באופן פעיל עם מעגל הצרכנים שלהם. ובכן, וכמובן, איך הופיע שיווק במדעים אקדמיים באמריקה. אוניברסיטת אילינוי ומישיגן החלה ללמד את קורסי השיווק הראשונים בשנת 1901. אין זה מפתיע שאמריקה עדיין נחשבת לבור השיווק.

כיום, כולם מבינים בלי לומר מילה כי לשיווק יש תפקיד חשוב מאוד ביחסי מסחר. זה עכשיו "הלוויתן" עליו מסתמך כל עסק. בתוהו ובוהו חסר התקדים של כלכלת שוק, רק שיווק בנוי היטב מסוגל לייעל את הכל ולמנוע ממנו לטבוע בזרם המידע. לכן, כדי שדברים ילכו, עליך לבחור מיד באסטרטגיית השיווק הנכונה. זה הוגן לומר כי אגרסיביות שיווקית היא דבר מבורך. היא תמיד מוצדקת ונותנת את התוצאות הגבוהות ביותר. אבל אתה צריך להיות בעל תכונות אופי מסוימות ולהיות מוכן לפתרונות החדשניים ביותר. שיווק אגרסיבי אינו רק מכונת עיתונות טקטית. זו פילוסופיה שלמה.

תוקפנות מוצדקת

"עיבוד" הדרגתי ורך של לקוח פוטנציאלי, נטייה טובה אליו לכיוונו - אלה לא שיטות שיווק אגרסיביות. כאן העיקרון מושלם באחר. אסור לעכב את המשא ומתן. הכל נעשה במהירות וביעילות, לפי העיקרון של "בוא, ראה, נצח". ואין הבדל במידה בה מיושם שיווק אגרסיבי (קמעונאות, סיטונאות או רשת), עקרון הפעולה זהה לכולם.

לא כל משווק רגיל יכול לשלוט בטכניקות השיווק האגרסיבי ולהשיג הצלחה בעסק שלו. בנוסף לאסרטיביות ואומץ, אינטואיציה נדרשת. אם לומר, "ניחוח" מיוחד, ידע מקצועי רציני וחברותיות תזזיתית. אם מומחה בתחום זה אינו מספיק טוב, בשיטת שיווק אגרסיבית זה יופיע מייד. מה יכול להיות מוסתר מאחורי משא ומתן ארוך, קשרים ארוכי טווח, אי אפשר להסתיר בפעולות המהירות של שיווק אגרסיבי.

בסיס שיווקי אגרסיבי

גישה זו מבוססת, קודם כל, על חוסר ההכנות הראשוני של הלקוח לפגישה עם משווק. אפשר לקרוא לזה גם "מפגש עיוור". השפעת ההפתעה עובדת לחלוטין. הלקוח במצב זה הוא מאוד ניתן לניהול. וכאן חשוב המשווק לשמור על כל תשומת לב הלקוח תחת שליטה הדוקה, לשלוט בו באופן פעיל ולא לאפשר לו לאסוף כוחות ולהתנגד להתקפה. המשימה העיקרית היא הסכמה נחשק. וכאשר הלקוח מתעשת, כבר אי אפשר יהיה לעשות דבר.

במצב זה זה עובד גם שלעתים הלקוח מכוון לשיתופי פעולה וניהול משא ומתן ארוך טווח. אך כאשר הוא מתמודד עם מהירות הברק וההסתערות, לעתים קרובות הוא מקבל החלטה לטובת משווק ובכך הופך לקורבן של שיווק אגרסיבי. שיווק כזה נבדל על ידי פעילותו, שאפתנותו, חשיבה לא שגרתית ודומיננטיות קפדנית. אותן תכונות בדיוק חייבות להיות בעל מקצוע. אם אחת מהתכונות הללו נכשלת, האדם אינו הופך למומחה בתחום זה. בשיווק אגרסיבי אין מקום לרחמים, עדינות וחוסר החלטיות.

השימוש בשיווק אגרסיבי

יצוין בצדק כי ככל שהתוצאות מהשימוש המוסמך בשיטות שיווק אגרסיביות הן גבוהות, כך גם הסיכון "לשבור עצי הסקה" ולהוביל לתוצאה מזלזלת. לפיכך, כיום משתמשים בשיטות מאוד קיצוניות אלה על ידי חברות מסוכנות מאוד. וככלל, משתמשים בשיווק אגרסיבי במקרה של החלטה להיכנס לאול-אין. השימוש באמצעים דרסטיים כאלה מוצדק בדרך כלל בתחום המכירות. שיווק אגרסיבי עובד גם ביעילות בתחומי המיתוג והפרסום. זה מאפשר לך להשפיע בצורה רצינית למדי על הצלחת העסק בתחומים אלה ולעיתים קרובות נותן תוצאה כמעט מיידית. זה עובד גם כאן כי המתחרים אינם "נרכשים", ולכן אין צורך לאבד זמן ומשאבים עליהם. כדאי לציין גם נקודה חשובה נוספת. כשהוא פונה ללקוח פוטנציאלי, המשווק מקבל את התוצאה באופן מיידי. וגם אם זה שלילי, זה גם לא רע. מכיוון שזמן יקר מאוחר יותר לא יושקע על "עיבוד" לקוח כזה, ותוכלו למצוא אחד אחר שמאמין יותר במקום זאת.