ניתוח שלבים וחשיבותו בפיתוח החברה

ניתוח STEP (המכונה לעתים קרובות גם PEST) הוא כלי ניתוח שיווקי שנועד לקבוע את הגורמים החברתיים, הטכנולוגיים, הכלכליים והפוליטיים המשפיעים על פעילות החברה. התוצאות מאפשרות לנו לזהות גורמים סביבתיים התורמים לפיתוח עסקי או מעכבים אותו.

תוצאות המחקר מוצגות בצורה של מטריצה, כאשר לכל גורם מוקצה דרגה מסוימת על סמך הערכת מומחה למשמעותו.

ישנם גם זנים מודרניים של ניתוח STEP. לדוגמה, בניתוח PESTLE נכללים גורמים משפטיים וסביבתיים בנוסף. ניתוח SLEPT לוקח בחשבון את ההיבט המשפטי. במהלך ניתוח STEEPLE, גורמים סביבתיים, משפטיים ואתניים נופלים למושא המחקר.

גורמים פוליטיים

גורמים פוליטיים יכולים ליצור סביבה חיובית להתפתחות החברה, או להיפך, ליצור חסמים לפעילותה. נהגים פוליטיים עשויים לכלול תוכניות תמיכה לתעשיות ספציפיות. לדוגמא, בצורה של תוכניות מחקר ממוקדות בתחום או מגרה שוקי מכירות. המדינה רשאית לקבוע תחומי עדיפות בפיתוח כלכלי ולקבוע עבורם הקלות מס או העדפות אחרות. ההיבטים החיוביים כוללים אמצעי פרוטקציוניזם מצד הממשלה לתמיכה ביצרנים מקומיים בצורת הגדלת מסי היבוא.

החלטות ממשלה יכולות להפוך למקור לסיכונים פוליטיים ולייצר חסמים להתפתחות החברה. לדוגמא, בצורה של חסמים מנהליים שונים לפיתוח עסקי, התפשטות שחיתות, או על ידי הגדלת נטל המס. בין הגורמים הפוליטיים נכללים גם בחירות, הצטרפות לאיגודים כלכליים ובריתות.

גורמים כלכליים

לא יהיה נכון לנתח את פעילות החברה מבלי לקחת בחשבון את השפעת הסביבה המקרו-כלכלית. בין הגורמים הכלכליים כוללים אינדיקטורים חשובים כמו הדינמיקה של התמ"ג והאינפלציה, הרובל, שיעורי מימון המחזור. עבור חברות הפועלות בשווקים צרכניים נלקחים בחשבון ביקוש ממס, סטטיסטיקת תעסוקה והכנסה פנויה של האוכלוסייה. ואילו עבור נציגי השווקים התעשייתיים, יש חשיבות למצב הייצור התעשייתי ופעילות הסביבה העסקית.

אלה הכלכליים כוללים את הדינמיקה הכללית של השוק בענף, כמו גם מגמות בשוק מוצרים תחליפיים. זה לוקח בחשבון את הדינמיקה של מחירי חומרי גלם וחשמל וכו '.

גורמים חברתיים

קבוצת הגורמים החברתיים כוללת שינויים בערכי היסוד, כמו גם בהעדפות הצרכנים. מגמות אלה נקבעות על סמך סקרי צרכנים וטכניקות ניתוח אחרות של צרכנים. זיהוי נכון של מגמות בהעדפות הצרכן מאפשר לך להתאים בזמן את הטווח.

קבוצת הגורמים החברתיים כוללת גם פרמטרים דמוגרפיים, מניעים דתיים והשפעת התקשורת.

גורמים טכנולוגיים

החשיבות שייכת לגורמים טכנולוגיים. אלה כוללים מגמות בתחום המו"פ, פטנטים ומוצרים חדשים. לדוגמה, חלקם עשויים להיות מכוונים לשיפור טכנולוגיית הייצור, שתאפשר לחברה להפחית את עלויות הייצור שלה. יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לזיהוי ההתפתחויות בתחום המוצרים התחליפיים.