תקשורת עסקית ואתיקה

איך צריך להראות המוכר

איך צריך להראות המוכר

וידאו: How dogs love us | Dr. Gregory Berns | TEDxAtlanta 2024, יולי

וידאו: How dogs love us | Dr. Gregory Berns | TEDxAtlanta 2024, יולי
Anonim

מוכר הוא אדם שמשחרר סחורה בשקע מסוים. יש מוכרי בגדים, נעליים, מוצרים, שירותים. אלה אנשים שהם פני החנות, וגודל המכירות תלוי במראה שלהם. כמובן שלכל מוסד מסוים יש דרישות משלו למראה, אך יש המלצות כלליות.

Image

מדריך הוראות

1

המוכר תמיד צריך להיות מסודר. בגדים נקיים הם המפתח למערכת יחסים טובה. כמובן שקורה שאתה צריך לפרוק את הסחורה, לפרק אותה, ובאותה עת אתה יכול להתלכלך, אבל בהזדמנות הראשונה אתה צריך להחליף בגדים. הקונה לא יתקשר עם אדם מלוכלך, הוא ילך למתחרים. גם בגדים מקומטים ולא מסודרים מפחידים. ובכל זאת, במדינה שלנו עדיין נהוג לפגוש אדם במראה החיצוני.

2

המוכר חייב להיות ידידותי. חיוך הוא המפתח למכירות טובות. עבר הזמן שהלקוחות יכולים להיות גסים בדלפק, כיום יש מספר עצום של הצעות ואתם צריכים לאחוז בכל מבקר. זה הכרחי לברך, כדי שאנשים יתקשרו איתך. המוכר הוא הפנים של החברה. לא משנה מה יקרה בחזיתו האישית, זה לא אמור להשפיע על עבודתו. כל בעיה, חוסר שינה צריך להשאיר בבית. רק מצב רוח טוב מקובל בחנות.

3

על המוכר להיות מודע היטב למוצר שלו. בחנויות בגדים רבות יועצים לובשים בגדים ממותגים כך שהמבקרים יוכלו לראות איך הכל נראה אצל אנשים אמיתיים. אך בדרך כלל במקומות כאלה אנשים עם נתונים חיצוניים אידיאליים מוזמנים לעבוד. מוכר הקוסמטיקה חייב להיות איפור מושלם, ומוכר הציוד הרפואי חייב לנצנץ מבריאות מוחצת. ולמרות שלפעמים מדובר בסתם דברים ראוותניים, הם חייבים להיות נוכחים.

4

האיכות המיוחדת של כל מוכר היא שוויון נפש. זה אמור להיראות במבט חטוף. הקונים שונים זה מזה, חלקם עשויים אפילו להיות גסים, ואתם צריכים להגיב על כך בשלווה רבה. מישהו אפילו מנסה בכוונה להוציא אדם מעצמו, אך אם המוכר רגוע, גירויים חיצוניים עצמם יעקפו אותו.

5

כל מוצר זקוק למוכר משלו. רק אנשים צעירים שוכרים איפשהו, אבל יש חנויות בהן מוכר גיל פרישה יעבוד הרבה יותר טוב. זו הסיבה שעבודה זו מתאימה לכל עם ובכל גיל. אתה רק צריך להבין כי אינטראקציה עם אנשים היא אחת המשימות הקשות ביותר.

מומלץ