מהי טלפוניה IP

מערכות טלפון טלפוניה IP מספקות לחברות אמצעים שונים לעיבוד שיחות טלפון

במסגרת ההתנהלות המודרנית של עסקים, ארגונים זקוקים בדחיפות למערכת תקשורת טלקומוניקציה אוניברסאלית ובמחיר סביר, המשלבת איכות אמינה של שירותי טלפון, קלות תחזוקה ותפעול ועם פונקציונליות נהדרת שלא ניתן לקבל בה טלפוניה רגילה. כזו היא מערכת הטלפוניה ה- IP, הבנויה על בסיס רשת מפוזרת גיאוגרפית או מקומית ועומדת בדרישות המוגברות של התחום העסקי.

טלפוניה IP כוללת את הפונקציות של העברת קול ווידיאו, כמו גם נתונים בתשתית רשת אחת, כך שמשתמשים אינם צריכים שתי מערכות שונות - העברת נתונים ותקשורת טלפונית עצמה. אין גם צורך להתקין רשת כבלים מקבילה. פיתרון זה מפשט מאוד את הניהול ומגדיל את יכולת הרחבה, כמו גם מפחית משמעותית את העלות הכוללת של התקנת והפעלה של ציוד. באמצעות יכולות ה- IP PBX, החברה יכולה לחבר בפשטות ובמהירות את רשת הטלפונים של הסניפים המרוחקים של החברה למשרד המרכזי.

מערכות טלפון טלפוניה IP מספקות לחברות אמצעים שונים לעיבוד שיחות טלפון, לרבות שילוב עם תוכנות מחשב, דואר קולי, דיילות אוטומטיות, כמו גם שירותים רבים אחרים ברשת IP יחידה. ניתן לבחור באתר האינטרנט את הערכות הנחוצות ותצורות IP PBX שונות

עבור ערכת הטלפוניה IP, אין שום הבדל איפה מותקן טלפון הלקוח של המערכת, די בחיבור לאינטרנט כדי לארגן ערוץ תקשורת IP בין ה- IP PBX המרכזי לטלפוני ה- IP המרוחקים. ניתן לחבר כל אחד מטלפוני ה- IP הפנימיים, למשל, במשרד בצד השני של העיר או במדינה אחרת. במקרה זה, שיחות יתבצעו באותו אופן כמו מהמשרד הראשי של החברה או יועברו לרשתות חיצוניות ובינלאומיות.

אם יש לארגון מספר משרדים באזורים, לאחר שהתקין ציוד מערכות IP-טלפוניה בכל סניף של החברה, המשתמש יכול לשלב את כל יחידותיו באמצעות IP למבנה טלפון יחיד, ללא גישה לערוצי טלפון למרחקים ארוכים. יחד עם זאת, אין צורך לשלם עבור שיחות למרחקים ארוכים או בינלאומיים, הלקוח משלם רק עבור חיבור לאינטרנט.